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成功赴德护士的亲身经历


2014年底,eYou派送赴德护士参加一次德国老年护理会议,期间有幸同一位在德国进修的护理部主任进行了交谈,询问了她在德国学习的情况。她毫不保留的将自己的感受告诉了我们,现把获得的信息分享给大家。


         


德国的护士和欧美国家一样,一个护士管理45个病人,一般德国的护士工作节凑比较缓慢,护士们有条不紊的慢慢做着自己的工作,按部就班,有关病人的事情基本都由护士去做,不是太紧张,但护士们也还是没有闲着的时候,在德国,护士的工作环境良好,工作时心情放松且很开心。护士在护理病人时,细致准确,就像在完成一件艺术品,看着病人舒展的笑容,每个天使都是快乐而有成就感的。只要进入病房,护士就以亲切的笑容送给病人,温和的和病人交流沟通,去了解病人的所需和病患的临床表现。

清晨,白衣天使走进病房,首先去询问和看望她自己负责的病人,做晨间护理之前,一般,护士会给他们洒一点香水,然后开始一样事情一样事情的做,协助病人穿衣服,这时一定要拿出衣服让病人自己选择一件他最喜欢的(老人院的病人的衣柜里有很多病人家属准备好的衣服),在德国医院基本上是无家属陪伴,当病员有所需要时,都是护士们去处理,医院还会配备一定数额的护理员,但是名额有限,是很多病人共用的。当护理员忙不过来时,护士们就必须去完成病人的任何护理工作,中心点就是:一切为了病人!不计较谁的事情由谁去做。

到就餐时间,能自理的病人,护士会将饭菜准备好送到床头,病人可以自己吃;不能自理的病人就将由护士喂给病人吃。早上医生查完房开完医嘱就离开了,剩下的所有事情将由护士处理。如果有问题就打电话咨询医生。所以,一般来说护士观察病人病情是很仔细的,会将发现的问题在医生还离开之前详细的告知和提问。输液时,药品配好一个的病人,打一个病人。这样做得最大受益是护士出医疗差错的机会降低了很多。每一个病人的口服药,或针剂,都分别放开。德国医疗体系对风险管理是非常严谨的。

如果病人是老年人,他们会根据这个病人的特点,去评估这个新病人有那些风险,从病人一入院就开始预防和警示。病人住院期间,家属很少来看望,一般家属都很信任护士和医院,当然相对来说,患者和家属的亲情感也比较淡漠。护士们负责任的为病人做一切所能服务的事情。当病人痊愈后,护士由衷的开心。病人在住院期间,对护士的依懒心理很强,病人是很感谢护士,因为在医院里,大部分时间由护士陪同,家属只是偶尔探视,医生也只是每天短时间的查房,只有护士对他们是整天的照顾和治疗,所以护患关系非常良好。



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